Na Ruby, acreditamos que nossa força e nosso sucesso estão diretamente ligados aos valores que nos movem. Cada um desses valores reflete nossa essência e nossa maneira de interagir com nossos clientes, colaboradores e a comunidade. Hoje, queremos compartilhar com você esses pilares que moldam nossa cultura e nosso compromisso com a excelência. 1. Alegria […]

Recentemente li um livro que nem é novo mas guardava na minha lista e que se chama “O Jeito Disney de Encantar Clientes”.  Esta Disney é a Disneylândia que é um conjunto de parques conhecidíssimos e fica nos Estados Unidos. Não dá é claro para comparar parques de diversão com segurança, serviços e monitoramento que […]